Следователь Андрей Морозов ищет мальчика — сына своей жены. Она сейчас в больнице, без сознания, и помочь не может. Каждый новый след приводит его к странному бару. Называется он «Один звонок». Это место будто играет в прятки: сегодня оно здесь, завтра — совсем в другом районе. А после его исчезновения часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только наливает напитки и говорит с едкой усмешкой. Говорят, он умеет помочь — связаться с теми, кто уже ушел. В бар приходят самые разные люди. У каждого своя беда.
Вот Жанна — красивая, уставшая от богатого, но надоевшего мужа. Вот Макс, успешный юрист, который до сих пор не может разорвать невидимые нити, связывающие его с матерью. А этот парень ведет блог, даже не подозревая, как скоро ему самому придется столкнуться с тем, что лежит за гранью обычного. Все они приходят сюда. И каждый получает свой шанс — один звонок.